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서버 장애 6시간에 SLA로 돌려받는 돈, 직접 계산해 봤습니다
클라우드와 호스팅사의 SLA 계산식에 실제 장애 시간을 대입해, 여섯 시간 멈췄을 때 돌려받는 금액을 숫자로 확인합니다. AWS·Azure·가비아는 월 요금의 10%, 카페24 웹호스팅은 수백 원 수준입니다. 남는 손해를 외주·유지보수 계약서에서 어떻게 메울지도 함께 정리합니다.